1. परिचय

ये सेवा की शर्तें ("शर्तें") हमारी वेबसाइट, एप्लिकेशन और संबंधित सेवाओं सहित PAYCAP प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुँच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं (सामूहिक रूप से, "सेवाएँ")। खाता बनाकर या सेवाओं का उपयोग करके, आप हमारे साथ एक बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करते हैं और पुष्टि करते हैं कि आप इन शर्तों के साथ-साथ हमारी गोपनीयता नीति, AML नीति और शुल्क अनुसूची को स्वीकार करते हैं, जो संदर्भ द्वारा इसमें शामिल हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहिए। कृपया इन शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें और अपने रिकॉर्ड के लिए एक प्रति सुरक्षित रखें।

2. पात्रता

सेवाओं का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए और आप कानूनी रूप से एक बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने में सक्षम होने चाहिए। आप सेवाओं का उपयोग केवल अपनी ओर से कर सकते हैं, किसी अप्रकट तृतीय पक्ष के लिए नहीं, और केवल वहीं जहाँ ऐसा करना आपके लिए वैध हो। सेवाएँ हर क्षेत्राधिकार में उपलब्ध नहीं हैं, और हम पहुँच से इनकार कर सकते हैं, उसे सीमित कर सकते हैं, या वापस ले सकते हैं जहाँ उन्हें प्रदान करना निषिद्ध होगा या हमें अस्वीकार्य जोखिम में डालेगा।

3. आपका PAYCAP खाता

आप अपने क्रेडेंशियल, उपकरणों और खाते को सुरक्षित रखने के लिए, तथा अपने खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए ज़िम्मेदार हैं। आपको हमारे द्वारा उपलब्ध कराई गई सुरक्षा सुविधाओं, जैसे कि दो-कारक प्रमाणीकरण और लेनदेन PIN, को सक्षम करना होगा, और यदि आपको अनधिकृत पहुँच का संदेह हो तो हमें तुरंत सूचित करना होगा। आपको हमें सटीक जानकारी देनी होगी और उसे अद्यतन रखना होगा, और हम आपके प्रमाणित खाते के माध्यम से प्राप्त निर्देशों को आपके द्वारा दिए गए मानकर उन पर भरोसा कर सकते हैं।

4. पहचान सत्यापन और अनुपालन

सेवाओं तक पहुँच हमारी पहचान-सत्यापन (KYC) प्रक्रिया को पूरा करने पर निर्भर करती है, और कुछ सुविधाओं के लिए सत्यापन के उच्च स्तर की आवश्यकता होती है। आप हमारी AML नीति का पालन करने और हमारे द्वारा अनुरोधित किसी भी दस्तावेज़ या जानकारी को प्रदान करने के लिए सहमत हैं, जिसमें आपके धन के स्रोत से संबंधित जानकारी भी शामिल है। जहाँ सत्यापन या अनुपालन जाँच अधूरी हो या पूरी न की जा सके, वहाँ हम पहुँच को सीमित कर सकते हैं, निलंबित कर सकते हैं या उससे इनकार कर सकते हैं, तथा लेनदेन को रोक सकते हैं।

5. हमारी सेवाओं का उपयोग

आप सेवाओं का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए और इन शर्तों के अनुरूप करने हेतु सहमत हैं। डिजिटल-परिसंपत्ति बाज़ार निरंतर संचालित होते हैं, और हम जिन परिसंपत्तियों, सुविधाओं, सीमाओं और कार्यक्षमताओं का समर्थन करते हैं, वे किसी भी समय बदल सकती हैं, जोड़ी जा सकती हैं या हटाई जा सकती हैं। आपके द्वारा प्रस्तुत प्रत्येक निर्देश की सटीकता के लिए और यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका उपयोग आप पर लागू होने वाले कानूनों का अनुपालन करता है, आप ज़िम्मेदार हैं।

6. आपकी परिसंपत्तियों की अभिरक्षा

आपके खाते में दिखाई गई क्रिप्टो परिसंपत्तियाँ आपकी ओर से हमारे द्वारा या हमारे अभिरक्षा भागीदारों द्वारा अभिरक्षा में रखी जाती हैं। हम उन परिसंपत्तियों की सुरक्षा के लिए नियंत्रण बनाए रखते हैं, लेकिन आप स्वीकार करते हैं कि हम जमा बीमा प्रदान नहीं करते हैं और यह कि जब तक हम अन्यथा न कहें, तब तक कोई शेष राशि आपके प्रति हमारे दायित्व का प्रतिनिधित्व करती है, न कि विशिष्ट पृथक सिक्कों का। आप इन शर्तों तथा उनके अंतर्गत अनुमत या कानून द्वारा अपेक्षित किसी भी रोक, प्रतिबंध या कटौती के अधीन, अपनी परिसंपत्तियों के लाभकारी स्वामी बने रहते हैं।

7. लेनदेन और ऑर्डर

जब आप कोई ऑर्डर देते हैं या खरीदते, बेचते, स्वैप या स्थानांतरित करते हैं, तो आप हमें उस निर्देश को कार्यान्वित करने के लिए अधिकृत करते हैं। भाव और कीमतें तेज़ी से बदल सकती हैं, और आपको प्राप्त होने वाली राशि पुष्टि से पहले दिखाई गई सांकेतिक राशि से भिन्न हो सकती है। संबंधित नेटवर्क पर प्रसारित होने के बाद ऑन-चेन स्थानांतरण अपरिवर्तनीय होते हैं, और पूर्ण होने के बाद लेनदेन को वापस नहीं बुलाया जा सकता, रद्द नहीं किया जा सकता या उलटा नहीं किया जा सकता। सही गंतव्य विवरण प्रदान करने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं, और आपके द्वारा दी गई गलत जानकारी के कारण हुई हानियों के लिए हम उत्तरदायी नहीं हैं।

8. भुगतान कार्ड

PAYCAP कार्ड सेवाओं के हिस्से के रूप में प्रदान किया जाता है और यह इन शर्तों तथा सेवाओं के भीतर दिखाई गई किसी भी अतिरिक्त शर्त के अधीन है। कार्ड को पहली बार सक्रिय करने के लिए कार्ड में जमा राशि आवश्यक है। आवश्यक जमा कोई निश्चित राशि नहीं है और यह कार्ड के प्रकार तथा उस समय लागू किसी भी प्रोमोशन के आधार पर भिन्न हो सकती है। आवश्यक राशि, वर्तमान सक्रियण शर्तों के साथ, आपके आगे बढ़ने से पहले सेवाओं के भीतर कार्ड पृष्ठ पर दिखाई जाती है, और आपको वहीं इसकी समीक्षा करनी चाहिए। जब तक आवश्यक जमा नहीं की जाती और कोई भी संबंधित जाँच पूरी नहीं हो जाती, तब तक कार्ड निष्क्रिय रहता है और उसका उपयोग नहीं किया जा सकता।

9. शुल्क और प्रभार

लागू शुल्क किसी लेनदेन की पुष्टि करने से पहले सेवाओं के भीतर दिखाए जाते हैं और हमारी शुल्क अनुसूची में निर्धारित हैं। ऑन-चेन गतिविधि के लिए नेटवर्क शुल्क संबंधित ब्लॉकचेन द्वारा निर्धारित किए जाते हैं और हमारे नियंत्रण से बाहर हैं। आप हमें आपके खाते से देय शुल्क काटने के लिए अधिकृत करते हैं, और सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी कर के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

10. जोखिम प्रकटीकरण

डिजिटल परिसंपत्तियों का मूल्य अत्यधिक अस्थिर हो सकता है और बढ़ने के साथ-साथ गिर भी सकता है, और आप अपनी होल्डिंग के मूल्य का कुछ भाग या पूरा भाग खो सकते हैं। पिछला प्रदर्शन भविष्य के परिणामों का मार्गदर्शक नहीं है, और किसी भी रिटर्न, प्रतिफल या परिणाम की गारंटी नहीं है। आपको केवल उतनी ही राशि से लेनदेन करना चाहिए जितनी को खोने का आप वहन कर सकें, और आप अपने निर्णयों तथा उनके परिणामों की पूर्ण ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हैं।

11. कोई निवेश सलाह नहीं

सेवाएँ, तथा उनके माध्यम से प्रदान की गई कोई भी जानकारी, उपकरण या सामग्री, केवल सामान्य उद्देश्यों के लिए हैं और निवेश, वित्तीय, कानूनी, कर या अन्य सलाह का गठन नहीं करती हैं। हम यह आकलन नहीं करते कि सेवाएँ या कोई परिसंपत्ति आपके लिए उपयुक्त या उचित हैं या नहीं। अपनी परिस्थितियों का मूल्यांकन करने के लिए और, जहाँ उपयुक्त हो, स्वतंत्र पेशेवर सलाह लेने के लिए केवल आप ही ज़िम्मेदार हैं।

12. स्वीकार्य उपयोग

आपको सेवाओं का उपयोग कानून तोड़ने, दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करने, या धोखाधड़ी, बाज़ार दुरुपयोग या वित्तीय अपराध में संलग्न होने के लिए नहीं करना चाहिए। आपको प्लेटफ़ॉर्म तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करना चाहिए, उसके संचालन या सुरक्षा में हस्तक्षेप नहीं करना चाहिए, हमारी अनुमति के बिना बॉट या स्वचालित साधनों का उपयोग नहीं करना चाहिए, या गलत या भ्रामक जानकारी प्रदान नहीं करनी चाहिए। इस खंड का उल्लंघन करने के परिणामस्वरूप आपके खाते पर तत्काल प्रतिबंध या उसे बंद किया जा सकता है और अधिकारियों को रिपोर्ट की जा सकती है।

13. निलंबन और समाप्ति

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, यदि हमें धोखाधड़ी या वित्तीय अपराध का संदेह हो, यदि कानून द्वारा अपेक्षित हो, या प्लेटफ़ॉर्म और उसके उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा और अखंडता की रक्षा के लिए, तो हम सेवाओं तक आपकी पहुँच को पूर्णतः या आंशिक रूप से निलंबित, सीमित या समाप्त कर सकते हैं। जहाँ ऐसा करना व्यावहारिक और वैध हो, वहाँ हम सूचना देंगे, लेकिन जहाँ आवश्यक हो वहाँ हम तत्काल कार्रवाई कर सकते हैं। आप किसी भी समय सेवाओं का उपयोग बंद कर सकते हैं और अपना खाता बंद कर सकते हैं, किसी भी लंबित लेनदेन को पूरा करने और समाप्ति के बाद भी लागू रहने वाले किसी भी दायित्व के अधीन।

14. अस्वीकरण और उत्तरदायित्व की सीमा

सेवाएँ "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जाती हैं, और हम यह गारंटी नहीं देते कि वे निर्बाध, त्रुटि-रहित या सुरक्षित होंगी। कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, हम अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी हानियों के लिए, लाभ की हानि या डिजिटल परिसंपत्तियों के मूल्य की हानि के लिए, या बाज़ार की गतिविधियों, नेटवर्क स्थितियों, या हमारे उचित नियंत्रण से परे घटनाओं से उत्पन्न होने वाली हानियों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी ऐसे किसी उत्तरदायित्व को बाहर नहीं करता जिसे कानूनी रूप से बाहर नहीं किया जा सकता।

15. शासी कानून और विवाद

ये शर्तें, और इनसे या सेवाओं से या इनके संबंध में उत्पन्न होने वाला कोई भी विवाद, लागू कानून द्वारा शासित होते हैं और उन अदालतों या विवाद-समाधान प्रक्रिया के अधीन हैं जो सेवाओं के हमारे प्रावधान पर लागू होती हैं। आप सहमत हैं कि आप कोई भी चिंता पहले हमारे साथ उठाएँगे, help@plexcard.org पर ईमेल करके, ताकि किसी भी औपचारिक कार्यवाही के शुरू होने से पहले हम उसे हल करने का प्रयास कर सकें।

16. परिवर्तन और संपर्क

हम समय-समय पर इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं। जहाँ परिवर्तन महत्वपूर्ण हों, वहाँ हम सेवाओं के माध्यम से उचित सूचना देंगे, और ऊपर दी गई "अंतिम अद्यतन" तिथि हमेशा वर्तमान संस्करण को दर्शाएगी। किसी अद्यतन के बाद सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप संशोधित शर्तों को स्वीकार करते हैं। इन शर्तों के बारे में प्रश्न help@plexcard.org पर भेजे जा सकते हैं।